KlookとJTB BÓKUNのアカウントを接続する

Klookと接続するにはどうすればよいですか？

JTB BÓKUNアカウントと接続する手続きにおいて、Klookのアカウントを既にお持ちかどうかにより、次の通りステップが異なります。

＊なおJTB BÓKUN、Klook、どちらのアカウントでも接続する商品自体を作成頂く必要があります。

すでにKlookのアカウント（Klookと契約している）を持っている場合

1. JTB BÓKUNを通じて接続したい旨を、Klookのアカウント担当者にお伝えください。
2. マーケットプレイスの発見画面でKlookを見つけ、右上の緑ボタン「Klook Travelに私の商品を販売してもらう」をクリックします。
3. 同じ画面の「チャンネル設定」タブに切り替えて、コミッション、接続商品と価格カタログを設定します。「案内」タブに切り替えて、「ログインしてアカウントを接続する」をクリックしてKlookのアカウントにログインします。
4. その後、Klookよりマーケットプレイス契約提案を承諾します。
5. Klookの担当者に商品を接続するための各種IDを共有します。（各種IDの確認方法はこちらをご覧ください）

Klookにはどのような情報が共有されますか？

Klookと接続することによって、JTB BÓKUNで登録されている以下の情報はKlookに反映されます。

• 商品の在庫
• 販売価格

KlookとJTB BÓKUNとの接続が完了した後の商品編集について

• JTB BÓKUNで編集可能な項目：
  在庫、金額（Klookに金額が接続されている場合）、開始時間
  ※これらの変更は自動的にKlookに反映されます。
• Klook上に表示される商品の詳細および、写真はKlook内で修正、管理する必要があります。
• JTB BÓKUN内で設定された「追加オプション」はKlookに反映されません。

• JTB BÓKUNで編集される前に必ずKlookにお知らせする必要がある項目：
• 料金カテゴリIDの変更（例：料金カテゴリAから料金カテゴリBに変更した場合）
• 料金IDの変更（例：既存の料金を削除して新たに料金を設定した場合）
• 予約受付締切時間
• 予約時の質問
• 集合場所＆送迎情報

※Klookに事前のお知らせがなくこれらの項目を変更した場合、APIによる在庫連携がエラーになることがありますのでご注意ください。

Klookの予約について

• KlookによってのキャンセルはJTB BÓKUNに反映されます。しかし、以下の状況においてキャンセルがJTB BÓKUNに反映されない場合があります。
• 予約のキャンセル操作日が体験参加日以後
• KlookとJTB BÓKUNで設定しているキャンセルポリシーが一致していない場合
• 定められたキャンセルポリシーに従い、返金不可の状態で予約がキャンセルされた場合



• 予約変更または取消についてはメールでの連絡が入ります。