自動メッセージの送信歴を確認する方法

自動メッセージの送信歴を確認する方法

本記事では、自動メッセージの送信履歴を確認する方法について説明します。

自動メッセージの記事にあるように、JTB BÓKUNでは、以下のような様々なタイミングで自動メッセージを送信するように設定することができます。


  • 予約完了時
  • 体験開始〇日〇時間前
  • 体験終了〇日〇時間後
  • 予約のキャンセル時
  • 予約の変更時


自動メッセージの履歴はどのように確認できますか?

左側メインメニューの設定>自動メッセージより、すべての自動メッセージの履歴を見ることができます。
 

各自動メッセージには「履歴」タブがあり、送信されたメッセージを見ることができます。


自動メッセージの履歴には、お客様のメールアドレス、メッセージが送信された日付、送信者のメールアドレスが表示されます。また、画面上部には検索バーがあり、特定のメールアドレスにメッセージが送信されたかどうかを検索することができます。



なお、上記画面からは過去に送信されたメッセージのみならず、今後送信予定のメッセージも表示されます。

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